QUELLE EST LA PROCÉDURE POUR EFFECTUER UN RETOUR ?

Si jamais une pièce ne vous convient pas c'est très simple, il vous suffit d'envoyer un e-mail à hello@almeparis.com
et de demander votre bon de retour prépayé que vous recevrez sous 48h.

Vous avez 14 jours à réception du colis pour nous renvoyer les pièces. En dehors de la France, les frais de retours sont avancés par le client et seront remboursés à hauteur de 6 euros. 

Les commandes inférieures à un
montant de 35 euros ne bénécieront
pas de retours offerts.

 

SI JE RETOURNE UN ARTICLE, QUAND SUIS-JE REMBOURSÉ ?

Une fois votre retour réceptionné,
le remboursement s'effectuera sous
48 heures (au maximum 7 jours). Votre compte bancaire sera re-crédité de la somme des articles retournés.

HELP

Marie et toute l'équipe service-client (hello@almeparis.com) sont là pour répondre à toutes vos questions... Nous répondrons à vos questions aussi sur notre page Facebook & Instagram. Vous pouvez aussi poser vos questions par sms au 07 67 46 39 63