FAQ SERVICE CLIENT

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Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse mail [email protected] ou bien par téléphone au 07 67 46 39 63. Une équipe est disponible pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

JE NE REÇOIS PAS LES EMAILS D’ALMÉ

Notre serveur rencontre des difficultés avec les adresses terminant par @wanadoo.fr & @orange.fr Nous sommes en train de résoudre ce problème. Nous vous recommandons fortement de passer commande avec une autre adresse email. N’hésitez pas également à vérifier également vos indésirables. Toutefois, votre commande sera prise en compte mais vous ne recevrez ni de confirmation de commande, ni les emails envoyés par notre SAV. Si vous souhaitez échanger avec le SAV, nous vous invitons à les contacter par téléphone au 07 67 46 39 63.